РИО
Правила программы лояльности / F.A.Q.

• Как стать участником Программы?

Чтобы стать участником Программы лояльности вам необходимо зарегистрироваться любым доступным способом: в ТРЦ РИО на стойке информации или самостоятельно на сайте.

• У меня не получается зарегистрироваться на сайте

Попробуйте обновить страницу и повторить попытку с учётом всплывающих комментариев. Если ситуация не меняется – обратитесь к администратору любым удобным способом:

- через форму обратной связи на сайте;

- по телефону +7 (812) 414 31 61;

- на стойке информации.

• Как получать баллы?

Чтобы начать накапливать баллы, необходимо зарегистрировать первый чек на стойке информации в ТРЦ РИО. К регистрации принимаются чеки исключительно из магазинов ТРЦ РИО. Баллы начисляются из расчёта 100 рублей = 1 балл. *Обратите внимание, что при заполнении своего профиля вы получите 10 баллов 😉.

• Сколько времени у меня есть для регистрации чека?

Чек из ТРЦ РИО вы можете зарегистрировать в течение 1 календарного месяца с момента покупки. По истечении этого срока, чеки для регистрации не принимаются.

• Сколько чеков я могу зарегистрировать?

3 чека в день из одного магазина. Всего 10 чеков из ТРЦ РИО в день.

• Сколько действуют накопленные баллы?

Срок действия баллов не ограничен. Баллы активны в течение срока действия Программы лояльности.

• Где я могу выбрать подарок?

Все подарки вы можете посмотреть на страничке каталога (ссылка). Там указана общая информация о подарке, о магазине и о количестве подарков, доступных к выдаче.

• Как получить подарок?

Получить выбранный подарок вы можете, обратившись на стойку информации в ТРЦ РИО.

• У меня другой вопрос.

При возникновении иных вопросов, вы всегда можете получить оперативный ответ любым удобным способом:

- через форму обратной связи на сайте;

- по телефону +7 (812) 414 31 61;

- на стойке информации.